カテゴリ: AWS 更新日: 2025/10/27

AWS VPNのステータス確認とトラブルシューティング方法を初心者向けに解説!

AWS VPNのステータス確認とトラブルシューティング方法
AWS VPNのステータス確認とトラブルシューティング方法

先生と生徒の会話形式で理解しよう

生徒

「先生、AWS VPNが接続できないときって、どうやってステータスを確認すればいいんですか?」

先生

「AWS VPN(エーダブリューエス ブイピーエヌ)は仮想プライベートネットワーク(カソウプライベートネットワーク)だから、ステータスを確認する方法がいくつかあるんだよ。もし接続できないときは、トラブルシューティング手順を順番に確認していくのが大切なんだ。」

生徒

「なるほど!でも、初心者にはどこから確認すればいいか分からなくて困りそうです。」

先生

「それならまず、ステータスの見方とよくあるトラブルの原因を整理してみよう。」

1. AWS VPNのステータス確認とは?

1. AWS VPNのステータス確認とは?
1. AWS VPNのステータス確認とは?

AWS VPNのステータス確認とは、VPN接続が正しく稼働しているかをチェックする作業のことです。AWSマネジメントコンソール(エーダブリューエスマネジメントコンソール)やCLI(シーエルアイ、Command Line Interface)を使って確認できます。

ステータスが「UP」と表示されていれば正常に通信が確立しており、「DOWN」や「NOT AVAILABLE」となっている場合は何らかの問題が発生しています。初心者の方は、まず管理画面で接続状況をチェックするのが分かりやすい方法です。

2. 管理画面からのステータス確認方法

2. 管理画面からのステータス確認方法
2. 管理画面からのステータス確認方法

AWSマネジメントコンソールにログインすると、VPN接続の詳細画面から「トンネル(Tunnel)」ごとの状態が表示されます。VPNは通常2つのトンネルを持ち、冗長化(ジョウチョウカ)されているのが特徴です。

  • ステータスが「UP」:通信が正常に動作している状態。
  • ステータスが「DOWN」:接続に問題があり、VPN通信が確立できていない状態。
  • ステータスが「NOT AVAILABLE」:設定が未完了、または相手側のネットワーク機器が応答していない状態。

まずは両方のトンネルのステータスを確認し、どちらかが動いていれば通信が継続できることを理解しておきましょう。

3. よくあるトラブルと原因

3. よくあるトラブルと原因
3. よくあるトラブルと原因

VPN接続が「DOWN」や「NOT AVAILABLE」になる場合、原因はいくつか考えられます。

  • 認証情報の設定ミス:事前共有キー(じぜんきょうゆうキー)が間違っている場合、接続できません。
  • ネットワークルートの不備:ルートテーブルに正しい経路が設定されていないと、通信が届きません。
  • セキュリティグループやファイアウォールの制御:特定のポートやプロトコルがブロックされていると、VPNが確立できません。
  • オンプレミス機器の設定:社内ルーターやファイアウォールの設定が正しくない場合も多いです。

初心者の方は「設定が間違っていないか」「ネットワークが遮断されていないか」を重点的に確認すると解決につながりやすいです。

4. トラブルシューティングの手順

4. トラブルシューティングの手順
4. トラブルシューティングの手順

トラブルシューティング(トラブル解決の手順)は、問題を順番に切り分けて調べていくことです。AWS VPNでは次のような流れで確認すると効率的です。

  1. VPN接続のステータスをAWSマネジメントコンソールで確認する。
  2. トンネルが「DOWN」の場合は、事前共有キーや証明書が一致しているかをチェックする。
  3. ルートテーブルに正しいルートが追加されているか確認する。
  4. セキュリティグループやネットワークACL(エーシーエル)が正しく設定されているか確認する。
  5. オンプレミスの機器でIKE(アイケーイー、Internet Key Exchange)の設定や暗号方式が一致しているかをチェックする。

順番に確認していくことで、どこで通信が止まっているのかが分かり、原因を特定しやすくなります。

5. 初心者が押さえておくポイント

5. 初心者が押さえておくポイント
5. 初心者が押さえておくポイント

VPNのステータス確認やトラブルシューティングは、一度にすべてを理解するのは難しいですが、次のポイントを覚えておくと安心です。

  • 「UP」が正常、「DOWN」は異常、「NOT AVAILABLE」は未接続。
  • 2つのトンネルのうち1つが動いていれば通信は継続できる。
  • 原因は「認証」「ルート」「ファイアウォール」の3つに絞ると分かりやすい。

AWS VPNはセキュリティと可用性を高めるために設計されているので、焦らず確認していけば必ず解決の糸口が見つかります。

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