AWS WAF導入時のトラブル事例とその対策を徹底解説
生徒
「先生、AWSのWAFを導入したらサイトが見られなくなったって聞いたんですが、本当にそんなことがあるんですか?」
先生
「そうなんだ。AWS WAFは、読み方はAWS WAF(ダブリューエーダブリューエス ワフ)といって、Web Application Firewall(ウェブ アプリケーション ファイアウォール)のサービスだよ。便利だけど設定を間違えるとトラブルが起きることもあるんだ。」
生徒
「どんなトラブルがあるんですか?そしてどうやって解決すればいいんですか?」
先生
「具体的なトラブル事例とその対策を一緒に見ていこう。」
1. AWS WAFとは?
AWS WAFは、Amazon Web Services(アマゾン ウェブ サービス)が提供するWeb Application Firewall(ウェブ アプリケーション ファイアウォール)です。読み方はAWS WAF(ダブリューエーダブリューエス ワフ)。Webアプリケーションに届くHTTPやHTTPSのリクエストを監視し、不正なアクセスをブロックする役割を持っています。
SQLインジェクション(エスキューエル インジェクション)、クロスサイトスクリプティング攻撃、悪意のあるボット(Bot:ボット)からのアクセスを防ぐことができ、セキュリティ強化のために多くの企業や個人が導入しています。
2. よくあるトラブル事例
AWS WAFを導入する際、初心者がつまずきやすいトラブルをいくつか紹介します。
- 正しいアクセスまでブロックしてしまう:誤検知によって通常のユーザーが利用できなくなるケース。
- ルールを追加しすぎて複雑化:不要なルールが増え、管理が大変になりコストも上がるケース。
- ログを確認していない:問題が起きても原因が分からず、対応が遅れるケース。
- ALBやCloudFrontとの連携不足:他のAWSサービスとの統合が不十分で効果を発揮できないケース。
3. トラブル対策の基本
トラブルを防ぐには、導入前に計画的な設計と段階的な検証が必要です。以下の対策が有効です。
- 検知モードから始める:いきなりブロックせず、まずはログでどんなリクエストがあるかを確認。
- ルールは最小限から設定:代表的な攻撃を防ぐルールだけを有効化し、徐々に追加する。
- マネージドルールの活用:AWSやセキュリティベンダーが提供するルールを使えば誤検知が減る。
- ログとメトリクスを確認:CloudWatch(クラウドウォッチ)で監視することで、異常がすぐに分かる。
4. 正しいアクセスまでブロックするトラブルと対策
一番多いトラブルは、正規のユーザーがサイトを利用できなくなることです。これはルールが厳しすぎたり、誤検知が原因です。対策としては次の手順が有効です。
- まずは「カウントモード」で動作させ、どのリクエストが対象になっているか確認。
- 必要に応じて「例外ルール」を設定し、特定のリクエストを許可する。
- アクセスログを分析して、本当に不正なアクセスかどうかを判断。
このように段階的に調整すれば、ユーザー体験を損なわずにセキュリティを維持できます。
5. ルールが多すぎるトラブルと対策
ルールを追加しすぎると、料金が増えるだけでなく、処理速度や管理の負担にも影響します。特に初心者は「とりあえず全部有効化」してしまいがちです。
対策としては以下のように整理します。
- 必要なルールだけを有効化する。
- 重複するルールは削除する。
- ログを活用して不要なルールを特定する。
6. ログを確認していないトラブルと対策
ログを確認しないと「なぜアクセスがブロックされたのか」が分かりません。これは非常に危険です。AWS WAFはCloudWatch Logsと統合できるため、必ず有効化しましょう。
定期的にログを見て、誤検知や新しい攻撃パターンを把握すれば、セキュリティレベルを保ちつつトラブルを最小限にできます。
7. 他サービスとの連携不足のトラブルと対策
AWS WAFは、Application Load Balancer(アプリケーションロードバランサー)やAmazon CloudFront(アマゾン クラウドフロント)と一緒に利用することで、最大の効果を発揮します。
連携不足のままだと、せっかくのWAFが十分に機能せず、不正なトラフィックが直接到達することもあります。導入時には必ずサービス間の統合を確認しましょう。
8. 初心者へのおすすめポイント
AWS WAFは強力ですが、導入時の設定ミスがトラブルの原因になりやすいサービスです。初心者はまず「少ないルールで試す」「カウントモードで様子を見る」「ログを必ず確認する」という流れで始めるのが安全です。
これらを守れば、トラブルを最小限に抑えつつ、安心してAWS WAFを導入できます。